Куда мог бы эволюционировать ВКонтакте, если бы им управляли как в Китае

 Авторская колонка Рената Атаева

 Я напоминаю, что данный текст – очередной в цепочке материалов о плавной цифровой трансформации нашего общества, которые я потихонечку выкладываю для «Трамплина». У нас уже была история про плюсы дистанционного образования, про «белый интернет» и сложности с созданием безопасного образовательного пространства в Рунете, а также про грядущее снятие бремени бумажной наличности с финансовой системы. Сегодня затронем еще одну важную как для экономики, так и для политики сферу человеческой жизнедеятельности.

Общеизвестно, что социальные сети возникли как средство общения и структурирования знакомств. Однако за 15 лет с момента их появления они буквально на глазах разительно эволюционировали. Некоторые из них (я прежде всего говорю здесь и далее про ВКонтакте) превратились в место, где можно буквально жить. Помимо общения и поиска людей, они предоставили широчайший доступ к мультимодальным развлечениям от музыки и фильмов (в том числе и «взрослых») до совершенно свободно распространяемых торрентов (и это в условиях, когда торрент-обменники уже системно банились Роскомнадзором), а также пиратских книг (через поиск по документам ВК).

Фактически году в 2012-м казалось, что вот-вот – и уже как таковой Интернет станет совсем не нужен. Весь стоящий внимания цифровой контент неизбежно (и очень быстро) попадал в ВК. Однако затем что-то пошло не так.

Из-за управленческих ошибок ещё старой команды Дурова соцсеть постепенно перестала расти, а планы на экспансию за пределы русскоязычного сегмента Сети так и остались планами.

При этом имели место отдельные рывки в эту сторону – как, например, когда в ВК пришли сразу несколько миллионов бывших пользователей соцсети Orkut, которую Google в 2014 году зачем-то решил прикрыть. В этой платформе на пике её развития (в 2008 году) находилось около 120 миллионов человек, что точно больше, чем есть у ВК сейчас.

Больше всего Orkut был популярен в Бразилии и Индии. И, естественно, в поисках нового места жительства пара миллионов португалоязычных подписчиков (плюс немножко говорящих на хинди) буквально в течение нескольких суток зарегистрировались в ВК. Выглядело это в тот момент чертовски вдохновляющее и вселяло известную гордость за отечественную платформу. Казалось, еще немного и ВК начнет составлять настоящую мировую конкуренцию монополии Фейсбука.

Однако чуда не случилось. Российская соцсеть показала себя абсолютно не готовой к подобным подаркам судьбы. Она так и не смогла предложить новым подписчикам никакого адекватного контента на их родном языке. Практически все они потом предсказуемо ушли в Фейсбук (причем не обязательно предварительно удалив за собой аккаунты). Этого, скорее всего, не случилось бы, имей ВК к той поре хотя бы сырой встроенный автопереводчик. Коего, надо сказать, там нет и поныне.

В результате этих и других событий ВКонтакте так и остался национальной соцсетью. Платформой, которая объединяет десятки миллионов русскоговорящих людей в множестве стран мира. В настоящее время аудитория из него потихонечку расползается по мессенджерам и альтернативным социалкам. Однако я глубоко убежден, что этот процесс всё ещё вполне можно не только остановить, но даже и обратить вспять.

Давайте немного пофантазируем, чем могла бы стать крупнейшая российская соцсеть, если бы ее основным акционером было государство, а топ-менеджерами назначили более пассионарных ребят, которые видят ситуацию примерно также, как её сегодня вижу я.

Однако чтобы логика этого фантазирования (в некоторых кругах говорят «форсайта») стала вам понятнее, сначала придется  сделать отступление и рассказать вам про один замечательный мессенджер китайского происхождения, который называется WeChat.

Изначально это была просто болталка, которая напоминала китайский аналог ICQ, если кто-то ещё припоминает такого зверя*.

*Сей монстр из глубин, кстати, не мертв. Существует в формате ICQNew и принадлежит Mail.ru.

Однако приложение эволюционировало. Причем происходило это в ситуации полного отсутствия конкуренции —  в континентальном Китае, как вы знаете, запрещены YouTube, Wikipedia, Google и много чего ещё, что составляет привычные нам c вами детали цифрового ландшафта.

Все это (плюс еще немного) теперь заменяет чуть ли не одно-единственное приложение. Тот самый WeChat. К настоящему моменту люди через него уже не только общаются, но и делают покупки, идентифицируют личность для полиции и транспорта, читают новости, смотрят кино, а также совершают миллиарды других полезных действий ежедневно. Ближайший аналог этого приложения (по всеохватности) у нас — это как раз социальная сеть ВКонтакте на пике её развития.

Благодаря тому, что сегодня Вичат имеется, считай, у каждого экономически активного китайца с телефоном, им уже не надо вшивать под кожу чипы. Государство легко отслеживает любые перемещения своих граждан. Помимо очевидного упрощения работы правоохранительных органов это даёт и массу иных общественно-полезных бонусов. Например, внезапно – антикороновирусный.

Дело в том, что WeChat радикально облегчает проведение любых эпидемиологических расследований. При выявлении нового зараженного лица все вичатеры, кто находился с этим человеком поблизости в последние пару недель, автоматически получают предупреждения с просьбой самоизолироваться.

Люди в Китае в массе своей дисциплинированные и первоначальное легкомысленное отношение к вирусу там если и было вообще, то очень быстро сменилось максимально ответственным отношением и к дистанцированию, и к ношению масок. А за нарушителями противоэпидемического режима государству оказалось легко следить. При том, что в Китае исходно была очень развита индустрия доставки всего что угодно на дом, война государства с коронавирусом упростилась радикально.

Также с помощью QR-кода WeChat в КНР сегодня можно оплатить все, что угодно —  покупки на базаре, всякий стритфуд и даже подкинуть деньжат уличному музыканту.

Фото: raysikh (слева, справа)

Короче говоря, Вичат работает ещё как полноценный электронный кошелек. Примерно то, во что очень медленно последние годы пытаются превратить ВК. Я, конечно, сейчас имею в виду раздел VK-Pay и возможность  пересылать деньги в сообщениях ВК. То, что у нас лишь пытаются внедрять, уже годами прекрасно работает в Китае. В идеале, если как-то заставить россиян пользоваться этим средством, у ВК вообще отпадет необходимость в рекламе – можно будет прекрасно существовать на символический процент с транзакций. Именно к такой схеме с опозданием на два года движется сегодня и Фейсбук. Это к теме о том, что у нас никогда ничего не копируют и отродясь идей не воруют.

Но поехали дальше. 

Что реально мешает превратить ВКонтактик в русский  Вичат прямо сейчас? Разумеется, иллюзорная, но привычная публике анонимность. С одной стороны у нас уже есть голубые галочки рядом с именами разных селебритей. С другой — подавляющая часть простых пользователей сидит с анонимных аккаунтов, не имеющих ни имен с фамилиями, ни фотографий, ни каких-либо иных способов понять, живой человек перед тобой сейчас или продукт ботофермы.

Разумеется, рано или поздно с этой анархией придется заканчивать. И как с любыми другими disruptive innovations лучше делать это сознательно и сильно заранее. Если вы хотите на выходе получить прозрачную и понятную цифровую инфраструктуру, то воленс-ноленс придется внедрять и более современные методы идентификации пользователей. На смену и так неплохо, в принципе, работающей двойной аутентификации с помощью номера телефона (к которому привязан паспорт), могла бы придти более продвинутая – с помощью голоса и фотокамеры.

Что это даст?

Хотите получать кредиты, оплачивать их, покупать и продавать акции, валюту и драгметаллы, полностью управлять финансами и налогами своего ИП или ООО прямо из аккаунта ВК? Вот прямо всё, что вы сейчас получаете через приложение Сбербанк-Онлайн плюс еще немного. Вы могли бы иметь полный спектр финансово-банковских услуг в привычном вам интерфейсе ВК, если бы эти две системы подружились между собой.

А поскольку контрольный пакет акций в вотчине Грефа с некоторых пор принадлежит государству, то не вижу веских причин, почему структурам не вступить в законный брак ради удобства и экономии ресурсов пользователей. Использование одного приложения на телефоне вместо двух вполне могло бы сэкономить память. Кроме того, это ведь банально раздражает – сама необходимость переключаться между двумя и больше приложениями в смартфоне.

Но и это лишь начало. В перспективе все, что вы сегодня получаете в личном кабинете на  Госуслугах, также может быть безболезненно интегрировано во всё тот же уютный минималистичный дизайн ВК.

Что еще? Хотите регистрировать малый и средний бизнес, выдавать зарплаты, вести автоматическую бухгалтерию, получать абсолютно все нужные вам технические, юридические и медицинские документы мимо очередей? Да даже голосовать на выборах в муниципальные и федеральные органы. И все это не покидая приложения ВК в телефоне?

В этом нет абсолютно ничего невозможного. Нужно лишь политическое решение и готовность общества к переменам. Ну и такая мелочь как решение вопроса с «суверенным интернетом» и доступными смартфонами полностью отечественного производства.

Кстати, система с идентификацией по голосу позволит не просто получить массу допвозможностей. Она может резко усилить  безопасность любых ваших действий в Сети. К примеру, по данным с микрофона реально понять, что пользователь открывает доступ к своему аккаунту под давлением каких-нибудь посторонних лиц. Ничто не мешает системе поставить в логе меточку о том, что все действия пользователя с этого момента надо считать подозрительными, застраховать их, чтобы потом была возможность всё безболезненно откатить назад. Это новый уровень безопасности, который технически также уже вполне доступен для реализации.

Кто-то наверняка скажет, что я тут вам описываю мир Оруэлла и китайскую систему социального рейтинга. Другие – более лояльные и законопослушные россияне – скажут, что это лишь простое и логичное развитие того, что у нас уже имеется прямо сейчас.

Мир с минимизированной преступностью, прозрачной и более эффективно работающей экономикой, а также с резко сниженными издержками на эконометрические и демографические измерения, исследования-моделирование и вообще (сейчас будет страшное слово) госрегуляцию. И все это – уже не в руках корпораций и частных лиц с рандомными мотивами, а под контролем суверенного национального государства. Я, разумеется, описываю сейчас утопию, корпорацию-государство, которой административно вполне уже является Китай и к осуществлению которой сильно приблизился СССР в первой половине 50-х. Но об этом чуть более подробно имеет смысл поговорить в отдельном тексте.

Спасибо за ваше внимание.