Омич разработал виртуальный «чёрный список» для бьюти-индустрии

Омич получил миллион рублей на защиту бьюти-мастеров от безответственных клиентов. Теперь любители опаздывать или отменять запись в салон красоты в последний момент будут попадать в виртуальный «чёрный список», доступный другим мастерам. А те уже будут решать, брать такого клиента или не брать, или же обслуживать его только по предоплате.

Разработанный выпускником факультета информационных технологий и компьютерных систем ОмГТУ Артёмом Францевым сервис ClientHub – это своего рода виртуальный «чёрный список» клиентов, которые пользуются услугами индустрии красоты. Приложение будет интегрировано в системы онлайн-записи, и сотрудники салонов и студий смогут оценивать риски работы с тем или иным человеком, чтобы принимать правильное стратегическое решение с точки зрения бизнеса. Проще говоря, в момент, когда человек будет записываться на стрижку или маникюр, система будет тут же проверять его по базе данных и выгружать отзывы о нём от других мастеров. Вся информация при этом будет храниться централизованно с возможностью быстрого доступа к данным.

Идея этого проекта возникла у Артёма не на пустом месте. Его супруга работает мастером маникюра, и она часто жаловалась на то, что клиенты отменяют запись в последний момент или сильно опаздывают. Тогда омич и решил разработать сервис, который поможет защитить специалистов от таких клиентов.

Проект в итоге стал одним из победителей грантового конкурса «Студенческий стартап», и на его развитие был выделен грант в размере 1 миллиона рублей.

«На данный момент реализован MVP (минимально жизнеспособный продукт) в виде телеграм-бота, который собирает информацию по уже существующим проблемным клиентам. Было опрошено около 20 студий, и все ответили, что такой сервис им нужен», – рассказал Артём, отметив при этом, что бьюти-индустрия на сегодняшний день является одной из самых быстроразвивающихся отраслей экономики, поэтому востребованность подобного сервиса очевидна.

Реализовать полноценный продукт и ввести его в эксплуатацию разработчик планирует в течение года.

Автор: Ирина Леонова

Фото: пресс-служба ОмГТУ и freepik.com