Дата публикации: 28.10.2024
«Мой бизнес. Форум “Красивое дело”» собрал стилистов, визажистов, парикмахеров. Топовые предприниматели делились опытом по развитию бизнеса в сфере моды, а на конкурсной площадке развернулся «BEAUTY БАТЛ» – соревнования по парикмахерскому искусству и визажу.
«Трамплин» побывал на мероприятии и узнал о последних тенденциях, а также о том, как построить бизнес на красоте.
Лёгкая наивность, нежно-розовое платье и белокурые локоны – так обычно представляют романтическую натуру. Но женственность и мечтательность сейчас можно передать как в классическом варианте, так и иначе, считают стилисты и визажисты. Показать своё видение романтики стало главной задачей конкурса «BEAUTY БАТЛ», который состоялся в «Конгресс-Холле». За полтора часа нужно было создать причёску, потом ещё столько же времени на макияж.
Образ на выход
Ирина Дубинская, мастер по плетению кос:
«Мы хотели создать образ роковой красотки, которая собирается идти на свидание. Такая бизнес-леди, но с креативной причёской. Мы хотим донести всем, что косы подходят под разные образы. Это красиво, аккуратно. Я обучаю плетению кос. Всего существует пятнадцать основных видов, отдельные разновидности. В этом образе сочетаются косы и локоны. Мы репетировали создание образа накануне, потому что полтора часа для меня очень мало, нужно хотя бы в два раза больше. А в повседневной жизни косы очень экономят время, есть косы, которые можно носить несколько дней – проснулась, и ты уже красивая!»
Мария Горбачева, студентка Омского технологического колледжа, парикмахер:
«Мне кажется, сейчас такое время, когда модно всё, что ты хочешь. Можно использовать всего по чуть-чуть. Главная задача, чтобы это всё смотрелось гармонично. В образе, который мы создали, есть гладкие спокойные элементы, есть пушистые, чтобы совместить нежность и грубость. Я люблю показывать себя разной. Мы с визажистом решили создать образ вороны, поэтому использовали перья».
Типогарова Диана, стилист-визажист по свадебным причёскам:
«Для меня романтика – это прежде всего нежность, минимализм: подчеркнуть глаза и губы. В причёске – это воздушность. Я сделала низкий текстурный пучок. Акцент – на заколке. Эта причёска будет актуальна и на вечернее мероприятие, и на торжество».
На конкурсе мастера работали в парах: парикмахер и визажист, но, как правило, специалисты сферы бьюти – универсалы.
Зарина Кусаинова, визажист, парикмахер:
«Мы работаем для клиента, клиенту удобнее, когда мастер-универсал мог сделать и макияж, и причёску в одном месте, тогда ему не нужно будет никуда ездить. Можно, конечно, работать и в четыре руки, но тогда прайс будет х2. В Омске в основном мастера – универсалы, просто больше времени закладывается на создание образа».
Красивый бизнес
Тенденцию на универсальность отмечают и топовые предприниматели, которые много лет работают в сфере моды красоты. Тренд – развитие своего дела и самого себя в различных направлениях.
Мадина Кожуева, владелица школы-студии перманентного макияжа:
«Ошибка мастеров, когда они сосредотачиваются только на одной услуге: брови, губы или ресницы. Важно развиваться по всем фронтам. В том числе психологически развиваться, обучаться ораторскому искусству. Смотрите всегда шире и развивайтесь! И нужно верить в себя. Не нужно откладывать: ждать, пока вы похудеете, сделаете себе ремонт или купите дорогую машину. Это отложенная жизнь. Я тоже совершала эту ошибку: три года я просто чего-то ждала. Нужно начинать что-то делать уже сейчас. Все мысли нужно сразу переводить в действие, иначе потом они забываются».
Один из вариантов и собственного развития как творческой личности, и продвижение бизнеса – ведение блога.
«Без блога не было бы меня такой, какая я есть. Мне даже пришлось похудеть, такая была мотивация. Сейчас у меня появилась уверенность в себе. Личный бренд – это узнаваемость человека в определённой сфере. Мое имя связано с перманентным макияжем. Нужно завоевать доверие клиентов и партнёров. Для этого нужно быть самой собой и заявить о себе», – говорит Мадина.
Ещё один важный инструмент для построения успешного бизнеса – создание команды. О том, как это сделать, на форуме рассказал владелец сети маникюрных салонов Станислав Буга. Первый секрет: подобрать позитивных сотрудников, второй: поддерживать и мотивировать их. Для этого общее состояние в коллективе и своё собственное Станислав предлагает оценивать по эмоциональной шкале. И если оно оказывается в зоне «гнев» или «скука, возвращать его в зоны «интерес» и «веселье».
Станислав Буга:
«Шутки, юмор в коридорах – это очень хорошо, нужно поднимать настроение команды. И своё настроение тоже. В нашей сети салонов есть награды за успехи: “лучший мастер недели”, “лучший мастер месяца”. Это всё происходит в игровой форме. Также очень важно развитие. Мы ежемесячно собираем команду и даём полезную тему, отвлечённую от работы. Себя я настраиваю на каждый день. Я понимаю, что день не может сам по себе складываться. Подготовку к сегодняшнему дню я начал вчера, настраивая свои мысли на то, как пройдёт мероприятие, дальше – утренняя зарядка, холодный душ, посмотрел полезные видео. Каждый день я себя возвращаю в сектор интереса. По дороге на работу я слушаю какое-то двадцатиминутное обучение. Это очень сильно заряжает, и день складывается по-другому».
Не менее важный инструмент для бизнеса, тем более красивого, – сервис.
Юлия Путинцева, основатель двух стильных пространств, спикер международных бьюти-марафонов:
«Важно превзойти ожидание клиента. В CRM-систему можно завести историю процедур. Когда клиент приходит, у него уже не спрашивают: “А что вам сделать?” Мастер заранее может посмотреть и уже предложить: “Вам как всегда?” Администратор тоже может по имени обратиться к клиенту и предложить: “Анастасия, вам, как всегда, капучино без сахара?” Это приятно.
Ещё важно организовать перезапись, когда здесь и сейчас мы можем предложить запланировать следующий визит. Это удобно и нам, и клиенту.
Третий важный момент: руководитель должен быть ориентирован на общение. Например, если клиент недоволен, а вы находитесь в салоне, не нужно прятаться за стойкой администратора. Можно подойти, признать свою ошибку, найти способ, как её решить и сохранить клиента».
Намеренность и вдохновение – вещи нематериальные, но их легко увидеть в результатах работы любого мастера, поэтому открыли и завершили форум два эффектных показа. Первым стало выступление театра мод «ОБРАZ».
«Нам просто необходимо вдохновляться, мы ездим на выставки и форумы, чтобы заряжаться, влюбляться в свою профессию, в эту красоту, поэтому мы пригласили театр мод, устроили fashion- выступления, показы новых коллекций, всё это очень важно и нужно», – говорит Андрей Радаев, президент Сибирской ассоциации дизайнеров и архитекторов.
Завершающим аккордом форума стало модное дефиле.
Справка: Форум проводится в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство» по заказу Министерства экономического развития Омской области и центра «Мой бизнес».
Автор: Дарья Александрова
Видео: Григорий Жикин
Фото предоставлены центром «Мой бизнес» Омской области.