Что нужно для работы в стартапе

Оригинальная статья Harvard Business Review

Многих привлекает гарантированное трудоустройство и стабильный рост – то, что обещают большие корпорации и авторитетные компании. Однако в последние пару лет появился ещё один вариант. Ежегодно миллионы выпускников совершают первые шаги в мир бизнеса. Для тех, кого соблазняют динамичная работа, возможности быстрого роста и потенциальные выплаты в будущем, стартап может показаться более привлекательным. Несмотря на неопределённые экономические условия, инвесторы на ранних стадиях пытаются вложить свои деньги в новые компании, поэтому потенциал роста огромен.

Но стартапы начали внимательно относиться к тому, кого они нанимают, особенно на ранних стадиях, потому что умения и возможности людей напрямую влияют на дальнейший успех стартапа. Как основатель VenturePOps, консалтинговой компании по подбору персонала, я специализируюсь на найме людей для компаний на ранней стадии развития с венчурным финансированием. Я своими глазами видел, что нужно, чтобы стать конкурентоспособным для работы в стартапе. Основываясь на моём опыте, мнениях сотрудников и основателей других стартапов, с которыми я общался, вот вещи, о которых вам следует подумать, прежде чем вступать в эту отрасль.

Воспринимайте недостаток опыта как свою силу

Когда Ами Кумордзи (основатель Sika Health. – Прим. ред.) привлекла 6 миллионов долларов инвестиций для своего стартапа Sika Health (платёжный шлюз для беспрепятственных платежей. – Прим. ред.), её главной целью стал найм идеальной команды. Она продолжала сталкиваться с рекрутерами, считавшими «лучшими людьми» тех, у кого имеется большой опыт. «Это миф, который должен быть развеян» – сказала она мне.

Кумордзи считает, что люди, лишь начинающие карьеру, часто обладают преимуществом над более опытными. Почему? Потому что в начале карьеры вы вряд ли найдёте свою нишу. «Более опытный кандидат может сказать: “Я фронтенд-инженер (специалист по разработке пользовательского интерфейса. – Прим. ред.), я не выполняю весь стек”», – объясняет Кумордзи. «Особенно в первые дни большая часть работы, выполняемая в стартапах, требует специалистов широкого профиля, поэтому это хорошо – не иметь большого опыта». По её словам, вся фишка в том, чтобы показать, что вы готовы сделать всё ради развития компании. «Отсутствие опыта должно быть бок о бок с желанием учиться».

Кароли Хиндрикс, генеральный директор стартапа Jobbatical (стартап, позволяющий находить работу по всему миру. – Прим. ред.) согласна с этим. «Конечно, вам нужна компетентность в том деле, на которое вас нанимают, однако в конце концов меня интересуют ваш склад ума и готовность учиться», – сказала она мне. Как пример: «Полтора года назад Jobbatical нанял человека, который до этого работал барменом. Сотрудница сразу же погрузилась в дело и в итоге недавно получила высокую должность. “У неё были очень строгая трудовая этика и установка на рост"», – подмечает Хиндрикс.

Совет: основатели стартапов, с которыми я разговаривал, сказали, что их впечатляло, когда люди показывали, что могут решать проблемы никак не связанные с их сферой деятельности. Поразмышляйте перед собеседованием, определите решение проблемы, с которой, по вашему мнению, может столкнуться компания и которая не связана с должностью, на которую вы претендуете. Например, если вы инженер, то подумайте о какой-нибудь маркетинговой тактике, которую может использовать стартап для привлечения новых клиентов.

Покажите, что вы верите в цель и ценности компании

Ещё больше, чем в солидных компаниях, стартапы хотят знать, что вам нравятся их цель, продукт, услуга или ценности. Майкл Бротон проверял это, когда только начал искать людей для своего стартапа Altro, приложения, которое помогает пользователям повышать свой кредитный рейтинг. «У наших первых 10 сотрудников был опыт, схожий с тем, чем занимаемся мы», – говорит он. «Мы знали, что несмотря на все взлёты и падения, они останутся там, потому что верят в идею компании».

Связь с этой идеей важна, однако она не является обязательной. Вы должны быть готовы показать, что понимаете, почему их продукт/услуга необходимы, и почему вы считаете, что у них есть шансы на успех. Такой случай произошёл с Аной Харрис-Пэдли, вице-президентом по работе с персоналом в Houzz, инструменте для ремонта и дизайна дома. «Когда я наткнулась на Houzz, мы с мужем только закончили ремонт в ванной. Я поняла, что это очень полезно для нас и что у рынка есть потребность в этом», – объяснила она мне. «Вы должны быть вовлечены в то, что делает стартап».

Совет: прежде чем подать заявку на должность в стартапе, спросите себя, почему из всех вариантов вам нужен именно этот. Что такого особенного в этой компании и чего они пытаются достичь, что как-то перекликается с вами? Если вы не можете найти ответ – не тратьте своё время.

Вливайтесь с предпринимательским мышлением

Устоявшиеся компании нанимают на работу людей с чёткими ролями и обязанностями, так как у них есть KPI (ключевые показатели эффективности. – Прим. ред.). Стартапы, по крайней мере вначале, не могут себе это позволить. Чаще всего вам придётся строить самолёт во время его полёта, и единственный способ убедиться, что вы не разобьётесь и не сгорите – это иметь такое же предпринимательское мышление, как и у команды основателей.

«Из-за того, что мы малы и нам нужно сделать много работы, важно иметь людей, которые желают управлять, определять, что нужно делать, и проявлять в этом инициативу», – говорит Кумордзи.

По словам Кенджи Портера, руководителя отдела кадров стартапа Standard AI, во время собеседования вы должны показать, как вы мотивируете себя. «Самый важный фактор, определяющий, добьётся ли кто-то успеха в стартапе – это есть ли у него внутренняя мотивация», – сказал он мне. «Подумайте, почему вы просыпаетесь утром: потому что на вас накричит начальник, если вы опоздаете? Или потому что вы хотите сделать сегодня что-то потрясающее?»

Совет: думайте о профессиональных или личных достижениях, которых вы достигли не из-за того, что вам пришлось это сделать, а из-за того, что вы захотели это сами. К примеру, предположим, что вы посещали курсы иностранного языка в колледже, которые не были обязательными, но позволили вам узнать что-то новое, лучше понять культуру, отличную от вашей, и вырасти как личность. Будьте готовы привести похожие примеры во время собеседования. Покажите, как ваша целеустремлённость помогла вам преуспеть в школе, во время стажировки или в трудных жизненных ситуациях.

Подумайте, прежде чем что-то совершать

Когда Аманда Харитон присоединилась к стартапу на ранней стадии в 2018 году, ей повезло. «Это был довольно солидный стартап с хорошими спонсорами и руководством», – сказала она мне. Однако она считает, что важно, чтобы люди не оставляли ситуацию на волю случая. «Вам следует проверять каждый стартап, в котором вы хотите работать».

Это начинается с более подробного изучения их бизнес-модели. «Какая у них структура финансирования? Кто сделал вложения? Как они планируют зарабатывать деньги и получать прибыль? Будьте прямолинейны и задавайте у людям сложные вопросы», – говорит Харитон. Также она рекомендует больше узнать об основателе и руководящей команде, чтобы понять, доверяете ли вы их стилю руководства. «Они либо строят, либо разрушают стартап».

Ещё один способ узнать больше о стартапе и вероятности его успеха – поговорить с людьми, которые уже поддержали его. Это возможность лично встретиться с инвесторами и сотрудниками, говорит Бротон. «Вы хотите минимизировать ваши риски присоединения к стартапу, который не выйдет на следующий этап. Итак, я всегда говорю людям: “Проведите немного времени с главным инвестором, чтобы понять, почему он убеждён в разумности этой идеи. И обязательно поговорите с остальными членами команды, чтобы узнать, зачем они присоединились к компании и почему вам стоит сделать так же».

Совет: не стесняйтесь беседовать с кем-нибудь из руководства или ведущим инвестором, прежде чем начинать работать. Большинство инвесторов и лидеров на самом деле будут открыты к этому, особенно на ранних стадиях стартапов, поскольку они также хотят убедиться, что нанимают нужных людей.

Будьте готовы пойти на компромисс в отношении денег (но не дайте себя обмануть заоблачными оценками)

Независимо от того, насколько вы воодушевлены работой в стартапе, вам нужно оплачивать счета, и это, скорее всего, будет означать требование минимальной денежной компенсации. Однако знайте, что в большинстве стартапов большая часть вашей зарплаты будет в виде акций. «Мы нашли удивительных людей, которые не хотели никаких акций; они просто хотели получить денег», – сказал мне Бротон. «Это создаёт впечатление, что вы на самом деле не заинтересованы или не верите в успех компании».

На самом деле вы делаете ставку на то, что стартап преуспеет и акции, которые вы получили в дополнение к заработной плате, в будущем будут стоить в разы больше. Однако у Бротона есть пара советов людям, которым хотят вступить в стартап с высокой оценкой стоимости компании. «Я видел большое количество молодых людей, которые начинали работать в стартапах, которые предлагали пакеты дорогих акций», – говорит он. Бротон предупредил, что когда у компании наступает кризис – то, что случается со многими стартапами, особенно после 2021 года – сотрудники могут попрощаться с тем, что, по их мнению, является выигрышным лотерейным билетом.

Совет: чтобы убедиться, что предлагаемые вам деньги и акции справедливы, используйте такой онлайн-инструмент, как Levels.fyi, который собирает данные о сотрудниках в стартапах и предоставляет ориентиры для компаний на разных стадиях развития. Если предлагаемый вам пакет невыгоден – либо используйте эти данные в качестве аргумента, либо отклоните предложение и поищите другое место.

Найти подходящий стартап и начать работать в нём может быть непростой задачей, однако это хорошо подготовит вас к трудностям, с которыми вы наверняка столкнётесь, работая в нём. Если это звучит многообещающе, нежели отталкивающе, то вы, скорее всего, отлично подходите для быстро меняющегося мира стартапов. Следование этим советам может помочь вам воплотить свой потенциал в жизнь.

Перевод: Вадим Букреев